【媒体贵医•动静】动静健康丨医病医身医心:医务人员暖心举动,获得患者赞扬

2023-02-24 09:29党委宣传部宣传科



“谢谢医生和护士们对我的照顾,让我第一次住院可以非常安心,也谢谢保洁人员每天仔细打扫卫生,让我真的以为在度假,特别是坐在窗边看风景的时候,其中一位护士,在我得知我有轻度强迫症后,告诉她,她主动向我分享自己的经历,安慰我,让我很感动。起初我以为自己没关系,其实只是难过的情绪被封住了。很抱歉忘记这位护士的名字了,她每次给我药以及抽血时,都会清晰地叫出我的名字、年龄来核对,谢谢你让我感到踏实。”

这是内分泌代谢病科一位患者吴女士在留言簿上写下的感谢信,记录了她在住院期间的感受,以及对医务人员的感谢。

跨越一千余公里,贵州患者在家门口得到中山一院专家诊治

吴女士家住贵阳市花溪区,通过微信了解到2月8日、10日和12日,中山一院贵州医院组织中山大学附属第一医院首批派驻专家和贵州医科大学附属医院派驻专家共130余名在门诊大厅举行大型义诊活动。有胸外科、器官移植科、内分泌科、心血管内科、呼吸与危重症医学科、肾内科、神经内科、心脏外科、神经外科、重症医学科等科室的专家现场坐诊,其中就有她想就诊的内分泌科。

“我经期紊乱3年多了,在很多医院也都看过,但是一直没有见好,这次听说中山一院贵州医院要开展大型义诊活动,里面还有中山大学附属第一医院的专家,所以我今天一早就开车到医院,请医生帮我看一下病情,广州到贵州有一千多公里,能在家门口就看到中山一院的专家,这为我们老百姓提供了太多便利了”吴女士说到。

在义诊现场,吴女士早早就等候在中山一院贵州医院副院长、内分泌科副主任医师李海的诊位前。

“李医生很细心,详细询问了我的病情经过,以及原来的检查结果,并根据我的病情,讲解了接下来要开展的治疗方案”吴女士说。

吴女士3年前开始出现月经紊乱,经期延迟,月经量较前减少,外院查雄激素高,B超怀疑多囊卵巢综合征,曾予以“黄体酮”等药物治疗,疗效欠佳。平时精神压力大,伴有心悸,紧张时会头痛,睡眠质量差。根据吴女士的病情,李海现场细心解答她的疑惑,并为她办理了住院治疗。

医务人员暖心举动,让患者得以解开心结

住院期间,吴女士为病情所焦虑,睡眠质量也不好,常常深夜了还独自坐着发呆,这一幕被深夜巡视病房的内分泌代谢病科护士向青看在眼里,向青主动上前嘘寒问暖。

“当时生病,心情不是特别好,加上我自己有点儿强迫症,希望事情都能做得更好一点,对自己要求也比较高,压力也比较大,所以比较焦虑。当时我也没有想到向青护士会和我聊天,她和我讲了一些她的工作和生活的经历,以及她缓解焦虑的一些小诀窍,让我感到很温暖。”吴女士说。

能帮助吴女士缓解焦虑的心情,向青感到很高兴,她始终认为,温暖是相对的,你温暖了别人的同时,自己的内心也很温暖。

“就诊时,张智医生热情、细心;张淼医生则温柔、耐心,感谢他们对我无微不至的照顾”吴女士说到。

看到患者的感谢,内分泌代谢病科住院医师张智感到欣慰,他觉得自己应该有的举动,却被患者如此认可,这让他内心更是充满了力量,他说:“都说医学是传递善良,救护患者,体现人生价值的职业。然而,我认为,与其称之为职业,不如视之为使命,关注患者的生活点滴,多一些暖心的关怀,少一些冰冷的嘱咐,患者康复后的笑容和发自内心的感谢,就是我们想为之守护的使命。”

来源:动静健康