【医患情深】暖心服务获赞誉：影像科获患者致谢赠锦旗

6月5日上午，一患者家属将一面印着“火眼金睛，慧眼仁心”的锦旗送到急诊影像中心磁共振检查室医生赵卫手上，以感谢他的悉心照顾和帮助。

5月24日早上7点，急诊MR当班技师赵卫到达检查室时，发现一名坐在轮椅上的患者早早等候在检查室门口。经询问得知，该患者因疼痛难忍于24日凌晨在亲属的陪同下到我院急诊科就诊，为明确疼痛病因，急诊科医生经综合考虑后为患者开具了胸椎和腰椎MR检查，系统显示检查预约时间为当日下午，但由于患者年龄较大，伴有疼痛症状，无法忍耐到预约时间。患者家属希望能提前完成检查。赵卫在了解情况后，第一时间向其他排队等候的患者进行解释，在取得其他患者理解后，立即为患者手工打印号条优先安排了检查。检查过程中，赵卫通过耐心安抚减轻了患者的疼痛感。赵卫的举动让患者及家属感到很暖心。

一面锦旗，凝聚着一份温暖，一份认可，一份信赖，更是一份责任。赵卫表示，这面锦旗，既是对自己工作的一种肯定，也是鞭策，更加坚定了自己从事医疗工作的信心和决心，在今后的工作中将更好地为患者服务，提升患者就医体验。  

影像科高波主任表示，影像科坚持以患者为中心，致力于为患者提供高质量、人性化的服务，不断提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平，形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务模式，增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。