【医患情深】两面锦旗，双倍认可——耳鼻咽喉头颈外科收到患者送锦旗致谢

     近日，我院耳鼻咽喉头颈外科收到患者送来的两面锦旗。患者对主任医师张田、副主任医师金莹、主治医师游明瑷和护士张春兰的及时救治、耐心安慰表示感谢。

据悉，该患者因鼻腔长期鼻塞，给生活及学习造成了非常大的困扰。近期，由于鼻塞症状加重，于3月16日到我院就诊并办理住院。因患者正处于学习阶段，家属十分焦急和担忧。了解到患者的担忧和诉求后，金莹和游明瑷医师在患者住院的第二天及时安排了手术，张田作为主刀医生，主动推迟了去外省学习的行程，为患者在静吸复合全麻下行双侧鼻窦手术+鼻腔鼻窦肿物切除术+中鼻甲部分切除术。术中，张春兰护士通过与金莹医师沟通，及时向家属讲述了手术情况，安慰家属情绪。最终，手术圆满成功，患者于术后第四天出院。

“谢谢耳鼻咽喉头颈外科的医护人员给我提供的最精良的医术及最优质的护理，让我感受到最温暖的照护。”患者及家属激动地将锦旗递到我院医护人员手中并讲到：“耳鼻咽喉头颈外科的医护人员在我们出院后，还及时关心小孩术后的恢复情况，告知我们的注意事项，这让我们真正感受到了医者父母心。”

张田表示，患者已出院半个月，此次与家属一起赠送两面锦旗表达谢意，是对科室医护人员工作的充分认可。科室医护人员将以此为动力，为患者提供最优质的医疗服务，让每一位患者在就医过程中感受到安心和温暖。