副院长张松到门诊部、体检中心调研

6月13日，按照医院学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作安排，副院长张松到门诊部、体检中心调研，医务处处长莫非、办公室主任田强陪同，门诊部、体检中心主任吴春维，副主任莫澜、张雪琳、谭鑫，护士长吴宝勤、赖俊、王琼等参加。

张松一行到门诊部三楼实地查看了特需门诊拆除情况，对特需门诊候诊区拆除后，诊区出现空间不足情况进行调研。随后，在五楼会议室召开调研会。

吴春维对门诊及体检工作作了汇报。她表示，门诊部作为医院的窗口部门，始终以患者为中心，不断梳理并优化流程，先后完善了预约挂号服务、挂号缴费方式、排队叫号系统、抽血排队系统、自助发药系统、检查中央预约平台等，为患者提供了高效、便捷的医疗服务，减少了患者等待时间，提升了患者的就医满意度。同时，门诊部也面临着门诊楼设施老化、诊疗空间不足等问题，希望通过优化调整，更好地满足患者就医需求，提升患者就医感受。

会上，参会人员围绕门诊MDT的发展、临床亚专科门诊的规范开设、门诊便民服务的优化、体检中心公共设施及便民设施的维修维护等内容作了汇报。

张松对门诊部工作给予充分肯定，并对相关问题逐一作了解答。他表示，此次调研是以贯学习贯彻党的二十大精神，促进医院高质量发展为主题，通过面对面交流，了解门诊及体检工作中的难点、卡点，切实解决发展难题。希望大家再接再厉，继续保持良好的精神风貌，不断优化门诊及体检的就医流程，提高服务质量，提升患者就医满意度，切实增强民众就医的获得感、幸福感、安全感。