急诊大厅开展预检分诊情景演练

2022-07-12 08:01党委宣传部新闻科

7月8日，急诊大厅全体护士在护士长的带领下，组织开展了预检分诊情景演练，旨在提高急诊预检分诊能力，降低患者就医风险，优化急诊就诊流程，提高患者就医感受。此次演练邀请了急诊医学科主任伍国锋、护理部副主任顾颖、急诊医学科科护士长汪江到现场观摩指导。

演练分4组进行，每组6名护士，分别按照事先预设的就诊案例开展演练，案例均源于护士日常工作中遇到的分诊难度大、分科分级困难、急诊处理有一定难度的事件。演练穿插在真实患者就诊过程中，提高了演练的真实性和对分诊护士的要求。

演练开始，第一组案例是一名四肢抖动、胡言乱语的患者，家属情绪激动，与此同时第二名患者未到达时，家属自行携带病历资料到分诊台要求挂号住院。第二组为腹痛患者，不言语，家属自述停经6周并合并阑尾炎和卵巢囊肿病史。第三组是患者已在门诊专科就诊后无床位，医生建议急诊就诊。第四组是外伤患者合并有血糖升高，伤口愈合差，要求急诊处理。以上案例中，急诊分诊护士按优化后的流程进行分诊接诊，积极处置，测量生命体征，及时带患者到相关科室与医生进行有效沟通，安抚家属，使患者得到及时有效处置。