坚守“疫”线倾心守护——核酸采样点设立两周年工作纪实

2022-04-27 16:16党委宣传部新闻科

4月27日是贵医附院核酸采样点成立两周年。两年来，采样点全体工作人员秉承着“全心全意为人民服务”的初心，从最初的9名工作人员增加到26名工作人员，从三间简易的小房间变成拥有独立办公区和单间采集室的区域。全体人员坚守岗位、尽心竭力，一次又一次优化采集流程、改善环境、合理排班，为群众提供了方便快捷的核酸采集服务，让核酸采样工作有速度、有秩序、有温度。

截止至2022年4月26日，核酸采样点共计进行采样73万余人。这些数据，离不开采样点工作人员的无私奉献，他们把风险留给自己，把安全留给他人，用实际行动诠释了“责任在肩，勇往直前”的担当精神。

改善工作环境方便群众采样

采集室由原来的多人共用一间变成现在14间独立采集室，内部设置空调、电脑、条码打印机、移动式空气消毒机等，并按照国家要求，将采样窗口距离设置为间隔大于2米。库房由2间变为3间，一间库房在办公区，为防护物资备用库房；两间库房在工作区，为标本保存液放置库房和部分日常物品放置库房，方便采样点工作人使用。

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对于工作环境，采样点优化区域划分，取消扫码台、分诊台，由原来的统一采集划分为院内采集点与院外采集点，将医院职工、患者、陪护人员与院外核酸采样群众进行分区域采集，将绿码带※窗口开设于院外，并开辟独立进出口，达到与普通院外群众完全隔离。此外还设立挂号处、结果打印处，方便群众挂号和打印结果。

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增加服务设备，自助挂号机从当初1台增加至9台，其中院外采集点3台，院内采集点6台，还增加了微信挂号流程图，指导群众进行自主挂号，节约时间。此外针对不会使用微信挂号的群众，还增设了人工挂号窗口，切实保障老年人、残障人士等人员就医。

优化采样流程提高工作效率

采样点的采样流程从当初的扫码台、分诊台、采集室的流水线操作逐步优化，变得更加精细，现在一个工作人员一个采集室，按照一个人完成“两码”的再次查看——进入“贵州核酸检测”进行采样群众的信息登录——打印医院内网条码——核对内外网信息的一致性——为群众进行采样工作的流程开展采样工作，使采样工作高效率、高速度、有组织、有秩序开展。流程的优化，最大程度的减少了群众与工作人员的接触次数，能够达到群众进入医院只接触一名工作人员，大大减少了发生交叉感染的几率。

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工作人员上班时间根据实时需求进行调整，由原来的早上8点至18点调整为院内普通采样为早上8点至18点，院内患者快检、绿码带※窗口、院外普通群众窗口为24小时。采样点合理安排采样人员轮替，原则上每2-6小时轮岗休息1次，每周上班时间40小时，岗位由扫码、分诊台、核酸采集室与行政管理四个岗变为窗口采样岗、物资消毒岗、内部协调/教学岗、外部协调/纠纷处理、行政管理五个岗，达到人力资源最大化使用。

闻令而动坚守抗疫一线

疫情就是命令，防控就是责任，岗位就是战场。因疫情防控需要，医院开展了多次院内全员核酸采样工作，采样点工作人员每次接到任务都能迅速进行分工，场地选择、采样工作人员调遣、采样物资调配、工作人员上岗采样等准备工作从最初的3小时缩短到了2小时。

在完成日常采样工作外，核酸采样点还派人支援遵义、铜仁、安顺、三穗、兴义等地区的核酸采样工作，并完成支援人员返院核酸采样工作。他们明知危险，却知险而上，他们坚守抗疫一线，加班加点，全力保障“应检尽检、不漏一人”，确保优质、高效完成核酸采样支援工作。

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抗疫是使命，守护是担当。两年的时间里，采样点工作人员以自己的方式默默奉献着、坚守着，忍受着高强度的工作，每天穿好防护服后，常常连续六七个小时不喝水、不吃饭、不去厕所。天气寒冷时，冻得手脚冰凉，搓搓手，跺跺脚，继续采集；天气炎热时，因防护服密不透气，导致口干舌燥、衣衫湿透，防护面屏全是雾气、模糊不清，卸下N95口罩后脸上是深深的印痕，手背的皮肤也起了褶皱。无论再怎么辛苦，大家没有一个叫苦喊累的，依然拼尽全力、不分昼夜、挑灯夜战，以专业严谨、精准采样的操作圆满地完成每一次任务，用使命与担当守护着人民群众的生命安全和身体健康。

一代人有一代人的长征，一代人有一代人的使命。未来，核酸采样点全体工作人员也将继续坚守医者初心，恪守职业情操，持续优化工作流程与工作环境，为群众提供更方便、快捷、规范的核酸采样服务。