喜报：我院获国家卫健委“全国改善医疗服务先进典型”通报表扬

2月2日，国家卫健委发文通报表扬2018-2020年全国改善医疗服务先进典型，我院在“以危急重症为重点，创新急诊急救服务”“以社会新需求为导向，延伸提供优质护理服务”“以人文服务为媒介，构建和谐医患关系”和“远程医疗制度”方面荣获“全国改善医疗服务先进典型医院”；神经内科在“以病人为中心，推广多学科诊疗模式”，全科医学科在“以医联体为载体，提供连续医疗服务”，儿童血液专科在“以人文服务为媒介，构建和谐医患关系”方面荣获“全国改善医疗服务先进典型科室”。

据悉，国家卫健委在总结推广2015-2017年改善医疗服务有效做法的基础上，实施了2018-2020年进一步改善医疗服务行动计划。此次通报表扬是对近3年来全国进一步改善医疗服务的一个总结，从改善医疗服务的5项工作制度和10项创新举措等15个方面，对全国484家医院，476个科室、443名个人给予了通报表扬。

近三年来，我院按照国家卫健委和省卫健委要求，坚持以患者为中心，以问题为导向，以提升患者就医获得感为目标，将改善医疗服务作为医院工作重点，医院领导高度重视，全院各科室及职工积极行动，多措并举，持续开展优质医疗服务行动，并取得良好成绩。近年来，我院先后荣获“2015-2017年改善医疗服务‘构建和谐关系示范医院”“2019中国现代医院管理——医院信息化建设典型案例”“全国优质服务示范医院”“2019全国智慧医院优秀案例”“2019互联网+医疗模式创新奖”“全国急诊急救服务体系十佳案例”“2019全国人文爱心医院”等荣誉。院长李海洋荣获“2019全国改善医疗服务创新型院长”称号。

改善服务，我们永远在路上。国家卫健委的通报表扬是对医院2018-2020三年改善服务工作成绩的充分肯定。医院将以此为鞭策，主动承担带动区域医疗服务能力创新和提升的使命职责，不断创新体制机制、拓展服务体系，努力建设“患者满意、员工自豪、同行认可、社会赞誉、区域一流的研究型优质医院”，继续为贵州医疗卫生事业发展做出新的更大的贡献。