贵州医科大学附属医院服务承诺

一、坚持首诊负责制，礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人；

二、根据患者病情，合理用药、合理检查；

三、执行院务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权；

四、严禁介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品，或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等，拒绝收取回扣或提成；  

五、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提成；

六、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交本院指定部门；  

七、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益；

八、执行患者住院时时查询医药费用及住院费用清单制。不分解项目收费，不自立项目收费，不重复计费、多收费、乱收费；

九、接受社会监督，做到有诉必查，有错必纠。

联系电话：纠风办：0851-86857839   6023（内线）

法规科：0851-86825569   3568（内线）

价格科：0851-86837677   3336（内线）

院务公开办公室：0851-86752615   6004（内线）