【医患情深】用心服务,传递温暖——影像科收到患者致谢锦旗
2024-03-08 14:54党委宣传部新闻科
近日,一患者及家属专程来到影像科,高兴地将一面烫金崭新的锦旗送到主管技师王振民的手上。锦旗上醒目的几个大字——“全世界最好的医生,全世界最心善医生”,表达着患者的感激之情,也让王医生惊喜不已。
据悉,患者因怀孕31周,在产检过程中疑似胎儿侧脑室增宽,临床医生建议,做一个胎儿磁共振检查,进一步明确胎儿情况。随后,患者到影像科就诊。
恰逢春节节后就诊患者激增,预约时段只能排到1天之后,但对于患者来说,焦灼急切想知道胎儿状况的心情一刻也无法忍耐。于是,患者找到当天检查室当班医生王振民,并说明了情况。王振明在查看了当天核磁共振检查预约清单后,发现当天预约排期已到凌晨,如果再加上这一位耗费时间更长的胎儿核磁共振检查,意味着他的下班时间又将无限延长;但看着焦急无助的患者,考虑到患者的特殊情况,他还是毅然答应安排了当天检查。
在检查过程中,因胎动频繁导致检查不能顺利完成,王医生非常有耐心地引导,没有丝毫不耐烦。还让患者到检查室外活动调整后再行尝试,时间随已很晚,却仍然让患者再次做了两次尝试。两次都没成功,才建议患者回家调整状态,并安排了第二天检查。
第二天下午,患者在其家属的陪伴下再次来到检查室,在王振民操作下顺利完成了检查。
患者家属表示,由于昨天在执行山林灭火的紧急任务,不能陪同检查,导致她既担心自己的安全,又因胎儿可能出现问题而忧虑过度,感谢王医生的耐心暖心之举,为我们排忧解难,让我们非常感动。
王振民在收到锦旗时,惊喜之余更多是意外,在他看来,这只是每个医者的平凡之举。“一面锦旗,一份肯定,这份特别的礼物承载着患者及家属对我们的信任和支持,很感谢患者及家属对自己工作的肯定。”王医生讲到。
影像科主任高波表示,患者的满意是对我们优质服务的最大肯定,也激励着影像科全体人员在工作中,继续秉持专业精神和人文关怀,不断提升自身技能、诊疗水平和服务质量,为广大群众提供更加优质高效的服务。
胎儿磁共振成像(MRI)检查无辐射损伤,对孕妇及胎儿均无影响,是产前诊断及出生缺陷二级防控的重要检查手段之一。
胎儿MRI检查的适应症:母体子宫及附件病变、胎盘病变、胎儿先天发育畸形、先天性肿瘤等。
胎儿MRI检查的优势:软组织分辨率比较高,视野比较大,不受母体肥胖、羊水过少、多胎等不良因素的影响,可以全面精确地显示母体子宫、附件、胎盘及胎儿的精细结构。